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Customer Care(全职)

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飞利浦(嘉兴)健康科技有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 家具/家电/工艺品 公司性质: 外商独资企业
发布日期 2019年04月18日 工作地点 嘉兴市>>南湖区 招聘人数 1
工作年限 二年以上 学历要求 本科 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 英语 工资待遇 面议
职位描述
        1. Collect and handle customer compliant /field call that cover all business units, to ensure timely response and customer satisfaction.
        2. Analyze customer complaint and feedback to related department for countermeasures to improve the quality of products and procedures.
        3. Maintain and improve the system to ensure all customer feedback are adequately addressed in compliance with regulatory regulations, ISO standards and Corporate policy.
        4. Regularly organize reviewing and manage the consumer care.
        
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