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18F服务员(全职)

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嘉兴市豪仕登大酒店管理有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 酒店/餐饮 公司性质: 私营企业
发布日期 2019年04月17日 工作地点 嘉兴市>>市区 招聘人数 3
工作年限 不限 学历要求 高中 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 3001-4000
职位描述
        岗位职责:
        1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从18F领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
        2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
        3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
        4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
        5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
        6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
        7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。
        8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
        9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
        10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
        
        岗位要求:
        1、初中以上学历,身高160CM以上,年龄30以下,身体健康、品貌端正、诚实肯干;
        2、普通话流利,善于沟通,具有亲和力;
        3、吃苦耐劳,有上进心,工作踏实,服从工作安排;
        4、有相关岗位工作经验者优先录入。
        
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